一名台灣旅客日前赴日本旅遊時，因消費糾紛要求日本店家「講中文」，現場氣氛一度尷尬，事件曝光後在社群平台掀起論戰。許多網友直言：「別國怎麼可能配合你講中文？」「這樣很丟臉」，認為出國應尊重當地語言與文化。

🧳 消費糾紛起因曝光

據轉述，該名旅客在結帳過程中對帳單內容有疑慮，但因語言不通而情緒激動，當場要求店員「講中文溝通」。對方無法應對，只能以日文和簡單英文回應，導致雙方溝通受阻。

💬 台灣網友看法一面倒：

• 「你去人家國家還要求講中文？傲慢」
• 「有問題可以請翻譯 App 幫忙，態度友善比較重要」
• 「講英文都還比較合理一點」
• 「這種行為只會讓外國人對台灣人印象變差」

🌏 出國語言障礙怎麼辦？

專家建議：

• 出國前可下載翻譯軟體（如Google Translate）
• 常見觀光國家多有「簡易中文服務」，但仍應主動配合當地語言
• 若糾紛嚴重可尋求當地觀光警察或旅遊協助中心協助